10月26日上午，在市住房和城市更新局組織下，襄陽中環(huán)水務有限公司積極與華潤燃氣公司在諸葛亮廣場開展“公共服務開放日”活動。

在活動現(xiàn)場，公司設置展板向市民宣傳供水服務標準、報裝流程、二次供水服務、安全用水等知識，設立服務咨詢點，接待群眾來訪，收集和解答市民生活中遇到的用水問題，發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，廣泛征求群眾對供水服務的意見和建議。

 

在公司調(diào)度中心，市住房和城市更新局邀請的來自政協(xié)、企業(yè)、社區(qū)、物業(yè)以及現(xiàn)場群眾代表50余人，通過智慧水務平臺詳細了解供水生產(chǎn)、輸配、運維、客戶服務全天候調(diào)度、指揮、監(jiān)控、調(diào)節(jié)等情況，零距離感受優(yōu)質(zhì)飲用水生產(chǎn)過程。

 

此次“公共開放日”活動，不僅讓市民從不同角度了解公司“安全供水、優(yōu)質(zhì)服務”的理念和成效，還彰顯了國有企業(yè)的責任和擔當。接下來，公司將繼續(xù)踐行“讓我們的城市每一個人都能用上放心的自來水”企業(yè)使命，關注用戶用水需求，不斷提升供水保障能力和服務水平，為襄陽經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻水務力量。