東區(qū)營業(yè)所轄區(qū)內破產企業(yè)較多,水費征收困難,在水量降低的客觀條件下,該所全體職工在所領導的帶領下,心往一處想,勁往一處使,采取多種措施,加大收費力度,確保全年水費任務的完成:
1、認真核查、及時上調了部分單位用水比例,增收了部分水費。
2、及時更換一批水表,避免了一些計量負誤差。
3、對員工進行了有效的獎懲激勵,激發(fā)了員工的工作熱情。
4、動員用戶及時預存水費。
5、對用戶反映的問題,及時溝通協(xié)調解決,較好地理順了與用戶的關系。